L’événement annuel du Web à Québec (WAQ) a connu une croissance remarquable au cours de ses 14 années d’existence, devenant un pilier incontournable dans l’événementiel sur le numérique au Québec et à l’international. L’équipe du WAQ a récemment exploré le grand événement South by Southwest (SXSW) dans une démarche de recherche et développement, ouvrant ainsi la réflexion sur les possibilités d’évolution du Web à Québec.
Depuis 2010, le Web à Québec (WAQ) offre à la communauté numérique de se rassembler, de partager et d’apprendre autour de conférences en accueillant des conférenciers de calibre international. Qu’un participant soit novice ou expert en communication, en marketing, en design ou en développement, tout le monde y trouve son compte. À travers les années, l’équipe derrière le Web à Québec à su s’adapter aux dernières tendances du numérique et de l’événementiel pour s’assurer de proposer un événement unique, authentique, actuel et pertinent. Et quoi de mieux que de s’inspirer de l’un des plus grands événements au monde : South by Southwest.
En direction d’Austin, Texas
South by Southwest (SXSW) est un festival annuel qui se tient à Austin, au Texas, et qui célèbre la convergence des industries du film, de la musique et de la technologie. C’est un événement dynamique et éclectique où des professionnels du monde entier se réunissent pour assister à des conférences, des projections de films, des spectacles musicaux, des expositions interactives et des présentations sur les dernières innovations technologiques. SXSW est réputé pour son atmosphère vibrante, sa diversité d’idées et d’individus, ainsi que pour être un lieu propice au réseautage et aux découvertes culturelles. SXSW en est à sa 38e édition.
Notre collègue Carole-Ann est partie accompagnée de cinq bénévoles qui s’occupent depuis plusieurs années de l’organisation du Web à Québec : Rosalie Simard, Jean-David Rhéaume, Marie-Pier Amyot, Marie-Pier Roy-Dubé et Marie-Michèle Bouchard. Parce que oui, il ne faut pas l’oublier, le Web à Québec est le résultat du dévouement d’une équipe de plus de 40 bénévoles annuels qui s’investissent avec passion et intérêt dans l’événement. Il était inévitable que certains d’entre eux soient présents pour explorer ce qui se faisait ailleurs!
Objectif : recherche et développement… et fun!
Au travers de ces six jours, l’équipe du WAQ à vécue une expérience inoubliable. Que ce soit par la qualité des contenus proposés lors des conférences ou par les activations uniques et extravagantes des partenaires, tout était mis en place pour marquer l’imaginaire. Un événement comme SXSW est un contexte parfait pour le recrutement de futurs conférenciers pour le WAQ (peut-être que les participants de cette année auront l’occasion d’en voir quelques-uns à l’horaire du 28 au 30 mai 2024). Il était impossible de tout voir et des choix étaient à faire. SXSW maîtrise définitivement l’équilibre entre le FOMO (Fear Of Missing Out, ou la peur de rater quelque chose) et le JOMO (Joy Of Missing Out, ou la joie de manquer quelque chose).
Des bases semblables et beaucoup d’apprentissage
À travers un terrain de jeu complètement différent et beaucoup plus loin que Québec, l’équipe a trouvé de fortes ressemblances entre les deux événements, justifiant encore plus que SXSW est l’événement duquel il faut s’inspirer, mais révélant également que le WAQ est d’assez haut calibre pour proposer des nouveautés de grande taille. L’équipe a assisté à des conférences grandioses qui sont exactement dans les thématiques du WAQ, générant ainsi du contenu pertinent pour les prochaines éditions. Les membres ont aussi rencontré des conférenciers des éditions précédentes du WAQ, prouvant ainsi que le Web à Québec joue d’ores et déjà dans la cour des grands. Cette conclusion a d’ailleurs été confirmée par le conférencier Aaron Draplin, conférencier au WAQ en 2019, qui n’a pas hésité à soulever le positif de son expérience en tant que conférencier. C’est beau de voir que le WAQ ne marque pas seulement les participants, mais aussi les conférenciers peu importe le calibre de conférence. De plus, les membres du WAQ ont eu la chance de rencontrer nos partenaires internationaux et de nourrir les liens qui nous unissent. Bref, une bonne partie de la communauté du Web à Québec se retrouve également dans celle de SXSW.
Outre les conférences visionnaires, les performances musicales uniques et les expériences immersives, l’équipe du WAQ retient que la technologie et la musique peuvent cohabiter à merveille, et que la créativité sous toutes ses formes permet de stimuler l’imaginaire. Les membres de l’équipe ont aussi été impressionnés par la logistique derrière le déploiement d’un événement de cette ampleur. Accueillir autant de participants n’est pas un petit défi et le faire d’une façon aussi fluide est un grand accomplissement pour n’importe quel organisateur d’événement, peu importe la clientèle. Voir une ville vibrer au rythme d’un seul et grand événement, qui accueille autant de professionnels issus de différents milieux, est quelque chose de magique et d’effervescent.
Aller voir ce qu’y se fait dans d’autres événements, comme ce fut le cas à Collision en juin 2022, est essentiel afin de s’assurer de la compétitivité de nos événements. Il y a beaucoup de choses dont on peut s’inspirer à South by Southwest, personnellement et professionnellement. Mais il y a énormément d’inspiration aussi pour faire grandir le Web à Québec et en arriver à sa prochaine mouture. Parce que c’est ça, le WAQ, c’est de constamment revisiter les statu quo, innover, se questionner et optimiser. L’équipe du WAQ est désormais bouillante d’idées créatives et a déjà bien hâte de vous faire découvrir ses nouvelles idées lors d’une prochaine édition!
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La planification stratégique à l’échelle Québec numérique
Québec numérique est une organisation relativement jeune, qui s’est transformée au moins trois fois dans les douze dernières années. C’est fascinant. D’une poignée de bénévoles et d’une coordonnatrice embauchées trois mois avant le deuxième Web à Québec (Allô Véronique Paquet!), à une organisation événementielle veillant à la Semaine numériQC et à ses multiples partenaires, avec une équipe de 4-5 personnes (Allô Pierre-Luc, Martin, Martine!), pour en arriver finalement à une organisation bien rodée qui regroupe de l’événementiel, de l’éducation et de l’accompagnement, avec une équipe 20 personnes.
Avoir trois vies, ce n’est pas de tout repos! Il faut faire face à une croissance rapide, se doter d’une structure cohérente, organiser ses activités tout en gardant l’essence de ce que l’on était au départ. Tout ceci, sans passer sous silence le défi de trouver les bonnes personnes pour les bons postes au bon moment. Ah, et n’oublions pas la pandémie! Y’a de quoi avoir le tournis, mais il ne faut jamais perdre de vue les valeurs qui nous guident.
La mission d’un conseil d’administration, et j’en ai toujours fait ma mission personnelle aussi, c’est de « faire avancer, ensemble, avec sens ». Or, je dois admettre que la croissance soutenue et l’incertitude pandémique nous avaient un peu écarté du sens, du travail « ensemble » et même fait douter, parfois, de notre capacité d’avancer. C’est ce que nous voulions retrouver à travers le processus de planification qui a été mené dans la dernière année.
Je dis « processus », car ce n’est pas tant le document final qui compte, la Carte stratégique que nous vous présentons ici. C’est beaucoup plus le chemin parcouru pour y arriver qui en valait la peine. « The journey is the reward », comme disent les Anglais.
Le sens.
C’est la base. Le pourquoi (le pour qui, surtout!) on fait tout ça. C’est la partie la plus facile. Il suffit de regarder l’ensemble de nos activités, de jeter un regard sur l’historique derrière nous. Par et pour les gens qui font et utilisent le numérique. Pour être des créateurs de contextes et servir ceux qui le sont. Pour partager et apprendre. Le sens a traversé les années et est toujours cohérent. Nous avons une mission sociale et importante pour la suite du monde.
Ensemble.
Québec numérique est une organisation fascinante comme aucune autre. Elle peut compter sur une équipe plus que compétente, aux profils variés. Sur une direction jeune (historiquement) aux valeurs fortes d’inclusion, de bienveillance et de clarté. Sur un conseil d’administration qui, au cours des années, à fait le travail de bras (J’ai déjà fait le vestiaire!), de tête (On n’a jamais manqué d’idées et de conseils), de cœur (Une vision plus globale et bienveillante).
Fidèle à notre sens, le processus de planification nous a permis de « partager et apprendre » ensemble, en se connaissant mieux, et en se racontant nos histoires. J’étais très fier et heureux de voir encore autant de gens lever la main pour veiller à avancer.
Avancer.
À travers la démarche, je crois que nous nous sommes tous retrouvés sur un grand terrain, rempli de gazon (et de quelques post-it!). J’ai observé des gens hésitants faire leurs premiers pas et tracer des chemins sur le gazon. Les urbanistes appellent ça des lignes de désir. Les chemins se sont tracés (et se tracent encore, et c’est ce qui est beau dans tout ça!), comme des pistes pour les actions à venir, pour avancer.
Faire.
Ce genre de démarche semble toujours un peu magique et intellectuel. Et, effectivement, la suite n’existerait pas sans actions, sans le « faire ». Faire des trottoirs, des tramways ou des pistes cyclables (J’évite ici les autoroutes) sur les pistes tracées dans le gazon. Faire des projets, des chantiers, consolider l’existant, élargir nos horizons, toujours en avançant ensemble avec sens. (C’est raccord, hein?).
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L’expérience (ou juste mon âge) m’a fait comprendre que toute réflexion ne se fait pas sur un coin de table et qu’elle ne s’improvise pas dans nos temps libres (En avons-nous?). Bien que nous pensons toujours pouvoir y arriver seul, rien ne vaut l’accompagnement de professionnels, qui, par leurs méthodes, tableaux, talents de chefs d’orchestre savent rassembler, écouter, challenger, ce que tous nos humains intelligents et talentueux ont pu sortir de leur cerveau. Nos remerciements à Xavier et Philippe du Groupe Dancause pour cette sensibilité, cette énergie et cette rigueur qui nous a permis de partager et d’apprendre tout au long du processus.
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Alors, nous en retenons quoi de cette démarche de planification? Six chantiers, un plan d’actions, des compétences à acquérir, à développer, une vision très claire. Mettre nos énergies et nos talents à la bonne place, développer une structure solide pour le prochain plan d’actions. Faire avancer ensemble avec sens, toujours.
Les six chantiers que nous mènerons d’ici 2025.
- Faire résonner l’effet Québec numérique, dans sa marque, ses lieux de rencontres et dans la Ville de Québec
- S’assurer d’un financement pérenne
- Générer un succès levier pour la suite avec 42 Québec
- Agrandir notre réseau de partenaires et de collaborateurs
- Définir de nouveaux projets et initiatives en cohérence avec ce que nous sommes déjà
- Réfléchir aux prochaines étapes de nos événements phares
Pour visualiser la Carte stratégique, c’est ici ↓
Carl-Frédéric De Celles,
Président du conseil d’administration de Québec numérique
COLLISION
Les mois d’avril et de mai sont des moments charnières pour les membres de l’équipe événementielle chez Québec numérique (QN) en raison de la tenue de la Semaine numériQC et du Web à Québec.Quand arrive juin, il est temps de faire le plein d’idées, de s’inspirer et d’innover en devenant à leur tour participant·es lors d’événements de renoms!Avec beaucoup de fébrilité et d’enthousiasme, quelques membres de QN ont pris la route vers Toronto. Carole-Ann, Laurence, Cynthia et Roxane, accompagnées de Marie-Pier et Jean-David, tous les deux bénévoles du WAQ, ont pris part à l’événement Collision, organisé par Web Summit. Cet événement de plus de 35 000 participant·es regroupant plus de 600 conférencier·ères est l’un des plus importants du domaine de l’innovation, des technologies et des start-ups.
(De gauche à droite : Laurence Laberge, Roxane Garceau-Bolduc, Carole-Ann Labrie, Jean-David Rhéaume, Marie-Pier Amyot et Cynthia Gauthier)
LA MISSION
Les mots-clés de la mission étaient clairs : découvertes 𑇐 rencontres 𑇐 partenariats 𑇐 logistique 𑇐 inspiration
On peut dire MISSION ACCOMPLIE! L’équipe a pu assister à plusieurs conférences toutes aussi pertinentes les unes que les autres, en plus d’échanger avec des personnes et des entreprises inspirantes.
Voici une parcelle des coups de cœur de l’équipe :
- la conférence de Brian Collins ; « Design rules to live by»
- la zone d’activation de GSoft et la présence de l’influenceur @dudewithsign
- les différentes places pour prendre des photos dans l’ambiance de l’événement
- l’affichage et la disposition des différentes scènes
- la présence de nombreux actrices et acteurs incontournables du numérique
- les 5@7 permettant d’apprécier le skyline de Toronto!
Bref, ça promet pour les éditions 2023 de la Semaine numériQC et du Web à Québec.
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